Unser IT-Team sucht

Service Delivery Manager (w/m/d)

Ihre Aufgaben

  • Steuerung des Onsite Supports in Coesfeld und in weiteren europäischen Standorten
  • Führung eines internationalen Onsite Support Teams
  • Überwachung von IT-Kennzahlen und KPIs
  • Zusammenarbeit mit einem internationalen Servicedesk und IT Team
  • Eskalation- und Service Management
  • IT Budgetplanung und -kontrolle
  • IT Beschaffung und Steuerung von IT Verträgen
  • Steuerung und/ oder Mitarbeit in lokalen und internationalen IT Projekten
  • Lokaler IT Business Partner

Ihre Qualifikationen und Stärken

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT Administration
  • Erste Führungserfahrung ist wünschenswert
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Server und Netzwerke
  • Erfahrung mit Office 365 und SharePoint online
  • ITSM Kenntnisse gerne mit einer ITIL Zertifizierung
  • Erfolgsorientierte, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Analytisches Denken
  • Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Vielleicht passen genau wir zusammen. Wir freuen uns auf Sie!

J.W. Ostendorf GmbH & Co. KG
-A part of Hempel

Britta Heßing | People Partner
Rottkamp 2 | 48653 Coesfeld
Phone: +49 2541 744 236
E-Mail: zukunft@jwo.com

Ihre Benefits bei JWO

Betriebliche Altersvorsorge

Sozialwesen

Unternehmens-Restaurant

Betriebliche Weiterbildung

JWO Aktiv

Gesundheitsmanagement

Jobbike

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